امروزه تشدید رقابت در حوزه های تولیدی و خدماتی در سراسر دنیا مشاهده می شود و کاملا” مشهود است این عامل حفظ مشتریان و افزایش وفاداری آنها را در این فضا روز به روز مشکل تر می کند (علامه، نکته …

رابطه بین کیفیت خدمات و وفاداری با توجه به نقش میانجی رضایتمندی ارباب … ادامه مطلب »

برچسب گذاری شده با: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

در اقتصاد مبتنی بر دانش امروز، مزیت رقابتی، به طور فزاینده ای در تسهیل روندهای اطلاعاتی انجام کار یافت می شود تا در دسترسی به منابع و بازارهای خاص، پشتوانه ی دانش و سرمایه فکری به عنوان مبنای اولیه دستیابی به شایستگی …

مدل مسیری قدرت رابطه با مشتریان در موسسات خدمات مالی شهر ایلام ادامه مطلب »

برچسب گذاری شده با: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

اولین مورد به وعده تلویحی و ضمنی مدیریت سازمان جهت ارائه ترکیبی از عوامل ایجاد کننده ارزش مثل قیمت، کیفیت، عملکرد، امکان انتخاب وسایر تسهیلات به مشتری اشاره دارد. مفهوم دوم بر ترکیبی از فرایندهای عملیاتی، سیستم‌های مدیریتی، ساختارها و …

سامانه پژوهشی –
بررسی ارزش از دیدگاه مشتریان شرکت ایرانسل- قسمت ۲
ادامه مطلب »

برچسب گذاری شده با: , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

رضایت مندی، تلاش و تعهد کارکنان و الگوی رهبری تحول گرا در سازمان های موفق اداری ایران رابطۀمعنی داری وجود دارد . اما، بررسی رابطۀ رهبری تحو ل گرا با افزایش پیامدهای رهبری تاکنون در میانمؤسسات آموزش عالی ایران صورت …

سایت مقالات فارسی –
بررسی نقش نوع یادگیری ، سبک رهبری و فرهنگ یادگیری سازمانی بر …
ادامه مطلب »

برچسب گذاری شده با: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

تحریک عقلایی معقولیت –حل کننده مشکل ملاحظه فرد به فرد توجه فردی –مربی-گوش کننده –توانمند سالار ۲-۱۰-۴-۵ سبک مراوده ای[۲۶]مهم ترین مساله در به کارگیری سبک رهبری مراوده ای،فرایند مبادله میان رهبر وپیرو می باشد.آنها متناسب با سودی که از …

سامانه پژوهشی –
بررسی نقش نوع یادگیری ، سبک رهبری و فرهنگ یادگیری سازمانی بر …
ادامه مطلب »

برچسب گذاری شده با: , , , , , , , ,

تحریک عقلایی معقولیت –حل کننده مشکل ملاحظه فرد به فرد توجه فردی –مربی-گوش کننده –توانمند سالار ۲-۱۰-۴-۵ سبک مراوده ای[۲۶]مهم ترین مساله در به کارگیری سبک رهبری مراوده ای،فرایند مبادله میان رهبر وپیرو می باشد.آنها متناسب با سودی که از …

پژوهش دانشگاهی –
بررسی نقش نوع یادگیری ، سبک رهبری و فرهنگ یادگیری سازمانی بر …
ادامه مطلب »

برچسب گذاری شده با: , , , , , , , ,

بی نیازی و یا عدم آگاهی و شناخت نسبت به نیازهای خود.ناکافی بودن و یا نامناسب بودن سبک های رهبری و روش های مدیریتیفقدان و ناکارآمدی نظام ارزشیابی کارکنانبی تفاوتی گروهی از کارکنانانتقال بی تفاوتی به محیط کار (میرحسینی و …

سامانه پژوهشی –
بررسی تاثیر استرس شغلی و بی تفاوتی سازمانی بر عملکرد کارکنان- قسمت ۲۳
ادامه مطلب »

برچسب گذاری شده با: , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

بی نیازی و یا عدم آگاهی و شناخت نسبت به نیازهای خود.ناکافی بودن و یا نامناسب بودن سبک های رهبری و روش های مدیریتیفقدان و ناکارآمدی نظام ارزشیابی کارکنانبی تفاوتی گروهی از کارکنانانتقال بی تفاوتی به محیط کار (میرحسینی و …

بررسی تاثیر استرس شغلی و بی تفاوتی سازمانی بر عملکرد کارکنان- قسمت ۲۳ ادامه مطلب »

برچسب گذاری شده با: , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

” اورگان” رفتار شهروندی کارکنان را به عنوان اقدامات مثبت بخشی از کارکنان برای بهبود بهره وری و همبستگی و انسجام محیط کاری می داند که ورای الزامات سازمانی است. وی معتقد است رفتار شهروندی سازمانی ، رفتاری فردی و …

بررسی تاثیر ادراک کارکنان از عدالت سازمانی بر رفتارهای شهروندی سازمانی آنها- قسمت … ادامه مطلب »

برچسب گذاری شده با: , , , , , , , ,

” اورگان” رفتار شهروندی کارکنان را به عنوان اقدامات مثبت بخشی از کارکنان برای بهبود بهره وری و همبستگی و انسجام محیط کاری می داند که ورای الزامات سازمانی است. وی معتقد است رفتار شهروندی سازمانی ، رفتاری فردی و …

فایل دانشگاهی –
بررسی تاثیر ادراک کارکنان از عدالت سازمانی بر رفتارهای شهروندی سازمانی آنها- …
ادامه مطلب »

برچسب گذاری شده با: , , , , , , , ,